तत्काल टिकट बुकिंग में रेलवे ने किया बदलाव, जानिए क्या हैं नए नियम

भारतीय रेल सेवा को दुरुस्त करने के लिए रेलवे लगातार कोई न कोई कदम उठा रही है. ऐसे में अब रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग के कुछ नियमों में भी बदलाव किया है.

दरअसल तत्काल टिकट बुकिंग की सुविधा भी रेलवे उन यात्रियों के लिए लेकर आया था जिन्हें किसी कारणवश अचानक यात्रा के लिए मजबूर होना पड़े. बाद में यात्रियों ने इसका भी प्रयोग आम सुविधा के तौर पर शुरू कर दिया.

इस सुविधा को लेकर रेलवे ने कई बार बदलाव किए. यह सब लोगों की शिकायतों और रेलवे में आरक्षण प्रक्रिया में आए दलालों को दूर करने के लिए उठाए गए कदम रहे. भारतीय रेल ने तकनीक का बेहतर प्रयोग कर ई-बुकिंग की सुविधा उपलब्ध कराई. इसके बाद रेलवे ने भ्रष्टाचार की कई शिकायतों के बाद अपनी इस सेवा को ऑनलाइन किया.

लेकिन अब रेलवे ने एक बार फिर तत्काल बुकिंग को लेकर नियमों में बदलाव किया है. आइए जानते हैं क्या हैं नए नियम

1. नए नियमों के तहत कुछ शर्तों के साथ तत्काल टिकट पर 100 प्रतिशत तक रिफंड ले सकते हैं.

2. ट्रेन के शुरुआती स्टेशन पर 2 घंटे लेट होने, रूट बदलने, बोर्डिंग स्टेशन से ट्रेन के नहीं जाने और कोच डैमेज होने या बुक टिकट वाली श्रेणी में यात्रा की सुविधा नहीं मिलने पर आपको 100 प्रतिशत रीफंड मिल सकता है.

3 रेलवे ने रजिस्ट्रेशन, लॉग इन और बुकिंग पेजों पर कैप्चा कोड की व्यवस्था की है. यह इसलिए किया गया है ताकि किसी ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर के जरिए फर्जीवाड़ा करके कोई टिकट बुक न किया जा सके.

4 इंटरनेट बैंकिंग के सभी पेमेंट ऑप्शंस के लिए OTP यानी वन टाइम पासवर्ड की एंट्री की व्यवस्था की गई है.

5. नॉन-एसी टिकटों की बुकिंग 11 बजे से शुरू होती है, जबकि एसी क्लास की टिकटों की तत्काल बुकिंग यात्रा तिथि से एक दिन पहले सुबह 10 बजे से होती है.

6. बुकिंग शुरू होने के आधे घंटे तक अधिकृत एजेंट तत्काल टिकट नहीं बुक कर सकते हैं.

7. सिंगल यूजर आईडी से एक दिन में सिर्फ 2 तत्काल टिकट बुक किए जा सकते हैं.

8. एक आईपी अड्रेस से भी अधिकतम 2 तत्काल टिकट बुक हो सकते हैं.