यात्रियों की सुविधाओं को पूरा करने के लिए रेलवे ने कमर कस ली है. रेलवे के स्टाफ अपने काम में पूरी तरह प्रोफेशनल हों, इसके लिए उन्हें ट्रेनिंग दी जाएगी. रेलवे बोर्ड ने इसका खाका तैयार कर लिया है. जानकारी के मुताबिक 'सक्षम' नामक प्रोजेक्ट के तहत इस काम को पूरा किया जाएगा.
रेलवे बोर्ड के अध्यक्ष अश्वनी लोहानी ने सभी महाप्रबंधकों को रेलवे कर्मचारियों के लिए कक्षा में पांच दिन का ट्रेनिंग प्रोग्राम बनाने को कहा है ताकि बेहतर सेवा और सुविधाओं के लिए यात्रियों की बढ़ती अपेक्षाएं पूरी की जा सके.
इस संबंध में लोहानी ने सभी मंडल के महाप्रबंधकों को पत्र लिखा है. जिसमें उन्होंने कहा है कि बढ़ते रेल नेटवर्क, नई ट्रेनों और यात्रियों की ओर से ‘बेहतर सेवा और सुविधाओं’ की मांग को पूरा करना है. ऐसे में सभी कर्मचारियों की उत्पादकता और दक्षता बढ़ाने के लिए शॉर्ट टर्म प्रशिक्षण दिया जाना जरूरी है.
सक्षम योजना के तहत दी जाएगी ट्रेनिंग
पत्र में कहा गया है, ‘इसलिए फैसला किया गया है कि हरेक मंडल में तमाम कर्मचारी अगले एक साल में अपने कार्य क्षेत्र में एक सप्ताह तक प्रासंगिक कौशल और जानकारी हासिल करेंगे.’
लोहानी ने पत्र में कहा है , ‘ट्रेनिंग काम के दौरान भी दी जाएगी साथ ही इसके लिए अलग से क्लास भी कराए जाएंगे. उन्हें प्रैक्टिकल और थ्योरी दोनों तरीकों से ट्रेंड किया जाएगा. कर्मियों को रेलवे ट्रेनिंग सेंटर भी भेजा जाएगा.’
‘सक्षम’ नामक परियोजना के तहत लोहानी ने सभी जीएम को सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है कि प्रशिक्षण के लिए अपने संबंधित जोन में कर्मचारियों की प्रत्येक श्रेणी को तुरंत चिन्हित करें.