स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (एसबीआई) ने 01 दिसंबर से नेट बैंकिंग को लेकर बड़ा बदलाव किया है. इसके चलते लाखों का लोगों की (एसबीआई नेट बैंकिंग) बंद हो गई है. एसबीआई ने साफ किया है कि उसने उन लोगों की नेटबैंकिंग की सुविधा को रोक दिया है, जिन्होंने अपना नंबर अकाउंट में अपडेट नहीं कराया है. अगर आपकी भी एसबीआई की नेटबैंकिंग की सुविधा बंद हो गई है घर बैठे यह चेक सकते हैं कि यह मोबाइल नंबर अपडेट न कराने के चलते तो नहीं है.
ऐसे जानें क्यों बंद हुई आपकी नेटबैंकिग
आपका मोबाइल नंबर एसबीआई के साथ रजिस्टर्ड है या फिर नहीं है, इसका आसानी से पता लगा सकते हैं.
आपको बैंक की वेबसाइट www.onlinesbi.com पर लॉगइन करना होगा.
इसके बाद अपने माई अकाउंट और प्रोफाइल टैब पर क्लिक करना होगा.
प्रोफाइल टैब पर पर्सनल डिटेल/मोबाइल पर क्लिक करेंगे.
इसके बाद आपसे प्रोफाइल पासवर्ड मांगा जाएगा.
प्रोफाइल पासवर्ड हमेशा लॉगइन पासवर्ड से अलग होता है.
जैसे ही आप प्रोफाइल पासवर्ड सबमिट करेंगे वैसे ही आपको अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ई-मेल आईडी दिखाई देगी.
अगर मोबइल नंबर नहीं दिखे तो फिर इसको बैंक की शाखा में जाकर रजिस्टर्ड कराना होगा.
क्या करें ग्राहक
एसबीआई के आधिकारिक बयान के मुताबिक ग्राहक को मोबाइल नंबर अपडेट कराने के लिए ब्रांच में जाना होगा. एसबीआई के मुताबिक इंटरनेट बैंकिंग यूजर, हमारे पास अपना मोबाइल नंबर तत्काल अपडेट कराएं. मोबाइल नंबर अपडेशन ब्रांच से ही होगा. इसके बाद ही नेट बैंकिंग शुरू हो जाएगी.
क्या कहता है रिजर्व बैंक का नियम
एसबीआई के एक अधिकारी का कहना है कि रिजर्व बैंक के सर्कुलर पर यह नोटिफिकेशन जारी किया था. आरबीआई ने 6 जुलाई 2017 को एक सर्कुलर जारी कर कहा था कि बैंक अपने ग्राहक का मोबाइल नंबर हर हाल में रजिस्टर करें ताकि उन्हें एसएमएस से बैंकिंग अपडेट मिलता रहेगा.